【岗位职责】1、协助处理员工冲突,解决员工投诉和劳动纠纷,促进公司与员工之间和谐劳动关系2、协助完善公司人力资源相关的各项政策、制度和流程,确保合规性3、向公司各项目提供员工关系方面的相关咨询,做好沟通协调工作4、解决其他员工关系事务问题,如综合工时制中请,员工工伤处理等5、制作员工关系培训课件,组织员工关系相关培训6、配合上级公司、政府部门员工关系方面的工作,提供数据支持7、领导交办的其他工作【任职要求】1、本科及以上学历,五年以上相关岗位工作经验,持人力资源管理师、劳动关系协调师/员证书者优先2、熟悉国家和地区相关法律法规,有较丰富的劳动关系实操经验;I优秀的沟通能力、谈判能力和团队协作能力,原则性强3、逻辑思维清晰,关注细节,具备一定的文字功底