岗位职责：
1、关注及回复客户询盘，提供合适的产品报价，规格等信息，针对客户需求制定解决方案，促成订单达成;
2、跟踪订单生产进度，确保按期交货;
3、跟进未付款订单，了解客户未付款的原因，处理协调问题促成订单最终达成:
4、老客户客情关系维护，促进老客户复购率;
5、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前及售后工作跟进处理:
6、协助检查所负责平台的界面、活动页面、商品链接及价格、促销等问题，发现问题及时反馈给上级领导;
7、参与及主导客户的商务谈判，就产品价格、交货周期等关键条款达成一致，准确传达及核实客户需求，确保双方达成共识;
8、积极配合部门工作，完成上级领导交代的其他任务。

任职要求：
1、统招大专及以上学历，国际贸易、商务英语市场营销等相关专业优先;
2、英语CET-4或同等水平以上，具备流利的英文听说读写能力，能独立撰写商务邮件、合同及与国外客户独立沟通谈判;
3、3年以上工作经验，其中1-3年以上外贸业务实操，独立对接客户经验，有商显、工控产品、电子/电脑智能等行业外贸工作经验者优先;
4、熟悉国际贸易流程:包括进出口操作、单证(如提单、发票、装箱单)、报关报检、国际物流等:
5、市场开发能力:能通过B2B平台(阿里巴巴国际站、MIC等)、展会、社媒(Linkedln、Facebook)等渠道开发客户;
6、谈判与跟单能力:具备客户需求分析、报价议价、合同签订及订单跟进的全程管理能力;
7、风险意识:了解国际贸易风险(如汇率、信用证风险)及应对策略。
8、熟练使用Office(Excel数据分析、PPT制作方案)、CRM系统(如小满系统)
9、了解ERP系统及外贸工具(海关数据查询、Google Trends)。
10、具有良好的语言表达、沟通能力、应急能力抗压能力和独立处理问题的能力;
11、根据业务情况外出参加国内外展会及拜访海外客户。

大小周，工作时间8：50-18：00