【工作内容】- 负责餐厅内顾客接待、点餐服务及餐食上菜工作,确保顾客享受优质的服务体验。- 及时清理餐桌,保持餐厅环境整洁卫生,为顾客创造舒适用餐氛围。- 根据餐厅规定与标准,正确操作收银系统,处理结账事宜,并妥善保管现金与票据。- 熟悉菜单及菜品知识,能够向顾客推荐特色菜品,解答顾客关于食品成分或营养等方面的问题。- 协助主管完成日常运营工作,包括餐具整理、物料补充等,确保餐厅高效运转。- 积极应对突发状况,如顾客投诉等,以专业态度解决问题,提升顾客满意度。【任职要求】- 具备良好的服务意识与沟通能力,对待顾客热情周到。- 身体健康,具备良好的体力与耐力,能够适应站立服务的工作强度。- 工作认真负责,具有团队合作精神,能与其他员工有效协作。- 能够接受灵活的工作时间安排,包括周末及节假日轮班。- 优先考虑拥有相关餐饮行业经验者,但非必要条件。