【工作内容】- 负责制定和执行全面的保洁项目计划,确保项目按时、按质、按量完成。- 管理保洁项目的日常运营,包括但不限于清洁质量、员工培训、物料采购等。- 与客户保持良好沟通,了解客户需求并及时反馈,解决项目实施过程中出现的问题。- 制定和监控预算,控制成本,提高项目效率。- 对团队进行有效管理,包括人员安排、工作分配、绩效考核等。- 定期检查清洁工作质量,确保符合公司及客户标准。- 推动创新,持续改进项目流程和服务水平,以提升客户满意度。【任职要求】- 具备良好的组织协调能力和沟通技巧,能够带领团队高效完成任务。- 对保洁行业有深入了解,熟悉相关工作流程和标准。- 能够熟练使用办公软件,具备一定的数据分析能力。- 有较强的解决问题能力和应变能力,能够在压力下保持冷静,妥善处理突发状况。- 拥有良好的服务意识和客户导向思维,注重细节,追求卓越。- 工作经验2年以上,但有相关管理经验者优先考虑。