一.销售管理1.1负责销售数据统计分析,并制定销售分析报告;1.2制定销售政策,审核业务单元销售政策;1.3组织制定和完善销售管理流程和制度,并监督实施。1.4负责组织合同、应收款、结算、客诉、客户档案、销售费用、销售绩效等监控与稽核工作1.5负责督促销售计划执行二.风险管理2.1负责督导制定客户信用等级的评定标准,并审批。2.2负责督促应收未收款回款工作三.队伍建设3.1负责销售队伍培训、会议执行3.2负责督促销售过程管理四.客户服务4.1组织客户信用等级的评定;4.2组织建立和完善客户服务政策;4.3定期组织客户和项目满意度调查,并对满意度情况进行分析。