【工作内容】1.负责组织KPI(关键绩效指标)的过程和结果追踪,确保目标达成。2.在KPI实施过程中进行必要的干预和调整,特别是在提升物业的收缴率、降低欠款比率以及提高客户满意度方面。3.进行运营数据分析,识别业务中的机会与风险点,为管理层提供决策支持。4. 根据数据分析结果制定奖惩方案,激励团队成员,促进组织目标的实现。5.与其他部门紧密合作,推动跨部门协作,确保各项策略的有效执行。【任职要求】1.拥有物业管理或相关领域的本科及以上学历。2.至少5年以上物业管理或相关行业的工作经验,具备丰富的战略规划及运营管理知识。3.熟悉KPI设定及跟踪流程,能够有效实施绩效管理。4. 具备良好的数据分析能力,熟练使用Excel等工具进行数据处理与分析。5. 强烈的责任心和优秀的沟通协调能力,能够有效地领导团队并推动项目进展。6. 能够快速适应变化,具有创新思维,善于解决问题。