工作时间:7:30-16:00任职要求:大专(含)及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先;2年以上酒店前台接待经验;技能:1.善于客户沟通;具有较强的沟通协调组织能力2.熟练掌握电脑办公自动化软件;3.英语口语流利(优先);工作内容:1.执行主管的工作指示,做好本岗位的日常工作;2.按部门确定的服务内容和操作规程完成各项接待服务;3.仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度达到部门要求;4.协助领班做好客户意见的征询和收集工作,不断提高服务质量;5.积极参加各项业务培训,不断提升工作能力;6.确保本岗位各项记录、登记单详细、准确、清晰,符合部门的规定;7.负责送物机器人的管理工作;8.完成主管交办的其他工作。