职位描述:1.项目运营策略制定与实施:基于公司战略和市场需求,制定项目运营规划及阶段性目标,涵盖项目交付、成本控制、收益提升等核心维度。深入分析项目数据、市场趋势和竞品动态,持续优化运营策略,确保项目运营方向的准确性和有效性。2.项目全流程管理:主导项目的全流程管理,包括需求调研、方案设计、资源协调、进度把控和风险评估,确保项目按时高质量完成。协调研发、市场、销售、客服等跨部门团队,推动项目顺利实施,解决项目执行过程中的问题和冲突。建立项目运营监控体系,定期对项目进展、效果进行评估和复盘,形成总结报告并提出改进措施。3.项目优化与提升:制定项目优化策略,针对项目交付过程中的问题(如效率低下、质量不达标等)设计针对性的解决方案,提升项目交付质量和效率。4.数据分析与决策支持:搭建项目运营数据分析体系,监控关键指标(如项目进度、成本、质量、客户满意度等),为项目运营策略调整提供数据支持。定期向管理层汇报项目运营情况,展示运营成果和价值。职位要求:1.具有 5-8 年项目运营工作经验,至少 3 年以上项目运营管理经验,有成功主导过复杂项目管理和运营的案例。2.熟悉汽车行业、用户中心项目运营模式,对售后服务、产品运营等至少一个领域的项目运营有深入理解和实践经验。3.具备出色的战略规划能力和逻辑思维能力,能够从宏观角度制定项目运营策略,并将其分解为可执行的具体计划。4.强大的项目管理能力,能够有效协调资源、把控进度、应对风险,确保项目成功交付。5.优秀的数据分析能力,熟练运用数据分析工具(如 Google Analytics、SQL、Excel 等),能够从数据中提取有价值的信息并指导运营决策。6.良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够与跨部门团队高效协作,推动工作顺利开展。7.敏锐的市场洞察力和项目敏感度,能够及时捕捉市场变化和项目需求,快速调整运营策略。8.较强的执行力和抗压能力,能够在高压环境下高效完成工作任务,推动项目落地实施。