岗位职责(聚焦核心价值): 1.02全流程会展服务管理 - 统筹海外会展项目的商旅服务全链条,主要有欧美、中东、澳洲、亚太等地区的计调操作,包括场地预订、交通票务预订、酒店预订等,确保各项行程细节符合活动需求和客户预期; - 为客户提供专业的会展配套服务咨询、报价、订单操作及售后,持续优化产品体验,提升客户体验,确保客户满意度≥95%。 2.02资源整合与成本管控 - 对接供应商谈判最优资源价格与服务条款,结合项目预算制定精细化费用报表,动态监控成本支出; - 建立供应商资源库,通过市场数据分析优化合作体系,提升公司项目竞争力。 3.02项目全周期把控 - 协同销售团队推进展位销售,跟进项目筹备进度,快速响应突发问题(如紧急票务、临时资源调配等); - 负责项目结案管理,完成费用结算、发票处理及数据复盘,沉淀可复用的运营经验。 任职要求(突出岗位适配性): 1.02专业与经验 - 大专及以上学历,会展/旅游/酒店管理等专业优先; - 2年以上会展/旅游行业计调经验,熟悉海外项目操作流程者(如欧美/亚太地区)优先。 2.02核心能力 - 谈判与资源整合力:擅长与供应商博弈,具备酒店/票务/地接等资源储备; - 风险把控与创新力:对旅游市场趋势敏感,能开发差异化产品,快速解决行程中的突发状况; - 跨团队协作力:高效对接销售、客户及内部团队,推动项目无缝落地。 3.02语言与技能 - 英语可作为工作语言(听说读写流利),掌握小语种(如法语/西班牙语)者优先; - 精通Excel数据处理(如VLOOKUP、数据透视表)、PPT方案制作。 你将获得: - 职业成长:参与国际级会展项目,积累高端客户资源,晋升路径清晰; - 福利体系:双休、法定假期、节日福利、定期行业培训; - 工作氛围:年轻化团队+扁平化管理,支持创意落地,拒绝***。