【工作内容】
- 负责与潜在学员进行沟通，了解其学习需求及目标，并为其推荐合适的课程；
- 根据学员需求制定个性化课程规划，协助学员完成报名流程；
- 对已有课程产品进行深入了解，能够清晰准确地向潜在学员介绍课程内容、教学方式及优势；
- 定期跟进已报名学员的学习进度，解答学员在学习过程中遇到的问题，提高学员满意度和续费率；
- 收集并整理市场反馈信息，为公司课程产品优化提供参考建议；
- 参与线上线下招生宣传活动，扩大品牌影响力和市场份额。
【任职要求】
- 大专及以上学历，专业不限，具备教育行业相关背景者优先；
- 具备良好的沟通能力和亲和力，善于倾听客户需求并提供针对性解决方案；
- 思维敏捷，具有较强的分析判断能力，能快速捕捉客户的需求点；
- 熟练使用办公软件，如Word、Excel等，能够高效处理日常事务；
- 工作积极主动，有责任心，注重团队协作，愿意接受挑战并不断提升自我；
- 无工作经验要求，公司将提供全面的岗前培训。