岗位职责: 1、 负责督导商业物业管理工作,包括:组建管理团队,保洁、保安、工程(如设施设备维护及 保养,二次装修的设计及施工管理等),2、 协助商业运营对商户进撤场、装修管理、费用收缴及日常事务管理,包含但不限于物业管理、开闭店管理、运营监督等;3、 跟进现场服务品质及安全管理,负责组织团队开展日常巡查,对外摆放、环境、秩序、车辆进出等进行现场管理,负责突发事件的应急处置及投诉事件的协调处理;4、 确保物业管理费用和其它费用收缴率达标;5、 组织制定所管区域项目预算和预算控制工作,监督内部费用的合理使用及支出;6、 负责外联工作,保持良好关系,确保项目各项工作的顺利开展。任职要求:1、 大专及以上学历; 2、 房地产专业优先;3、 年龄:35-55周岁;4、 5万平方米以上的商业、住宅项目经验;5、 具有优秀客户服务能力、投诉处理能力、现场品质巡查和提升技能、团队培训能力;6、 熟悉租户交付进场流程,熟悉装修施工管理、开闭店管理,有丰富的突发事件及投诉事件处理经验;7、 具有一定商业项目招商运营方面的管理经验者优先;8、 有工程管理经验、设施设备维护、消防操作实务者优先。