【工作内容】
- 负责制定和执行美容院的业务策略，确保达到或超越业务目标。
- 管理和激励团队，包括培训和指导美容师和其他员工，以提高服务质量和客户满意度。
- 监督日常运营，包括库存管理、财务管理以及卫生和安全标准的维护。
- 与客户建立良好的关系，处理投诉，并通过提供优质的服务来促进回头客。
- 分析市场趋势，定期审查和更新服务项目和价格策略，以保持竞争力。
- 制定和执行营销计划，提高品牌知名度和吸引新客户。
- 确保遵守所有相关的法律、法规和行业标准。
【任职要求】
- 具有5年以上美容行业工作经验，至少2年以上的管理经验。
- 拥有优秀的领导力和团队管理能力，能够激励和指导员工。
- 强烈的客户服务意识和解决问题的能力。
- 出色的沟通技巧和人际交往能力，能够与客户和员工建立积极的关系。
- 熟悉美容行业的最新趋势和技术。
- 能够有效地管理预算，控制成本并实现盈利目标。
- 对细节的关注和对质量的坚持。