岗位职责：
1、负责基础设施与系统管理
-负责公司总部及全国门店IT基础设施（服务器/网络设备/混合云环境）的规划、部署及运维，确保高可用性与稳定性；
-主导网络安全体系建设，包括安全管理制度和流程建设，漏洞扫描、入侵防御、日志审计及应急响应，保障业务数据安全；
-统筹管理POS系统全生命周期（硬件部署、软件升级、故障诊断），建立标准化运维流程及终端用户支持机制。
2、团队与流程优化
-带领IT运维团队落地ITIL管理体系，规范事件管理、变更管理、问题管理等核心流程；
-制定周期性巡检计划并监督执行，输出运维分析报告推动持续改进；
-统筹POS/小程序菜单管理。
3、供应商与项目管理
-负责相关IT供应商评估、合同谈判及服务质量管理，优化采购成本与交付效率；
-主导关键IT项目（如系统迁移、新店IT架构搭建），协调资源确保项目按时达标交付。

岗位要求：
1、计算机科学相关专业本科及以上学历；
2、有餐饮或连锁行业运维支持经验优先；
3、项目管理经验；
4、优秀的沟通协调能力，能够与不同背景的人员有效沟通。