岗位职责:1、负责产品售前、售后技术支持;2、收集并分析客户反馈,为产品改进提供参考意见;3、为客户讲解最新产品技术,演示和引导客户选型;4、协助销售团队进行售前技术支持,提供产品演示和技术方案、投标资料;5、及时响应并处理客户的技术问题,提高客户满意度,记录并跟踪问题解决进度。岗位要求:1、计算机、电子类、通信类、自动化类相关专业毕业;2、熟悉计算机硬件、软件,了解ARM、X86构架;3、良好的沟通能力,丰富的客户导向服务意识和经验;4、熟悉Linux、国产操作系统等;5、有过Linux相关开发经验的优先。