一、岗位职责1.负责公司产品的售后维修工作,包括但不限于电路板维修、设备故障诊断与排除,确保设备能够快速恢复正常使用。2.按照维修流程和规范,对故障设备进行检测、分析,准确判断故障原因,并制定合理的维修方案。3.熟练进行设备的拆卸、维修和重新组装工作,确保维修质量,避免二次损坏。4.为客户提供专业的技术支持,解答客户在设备使用过程中遇到的技术问题,提高客户满意度。5.在维修过程中,及时与客户沟通维修进度和维修结果,确保客户对维修服务的知情权。6.收集客户反馈信息,及时反馈给相关部门,为产品改进和优化提供依据。7.认真记录每次维修的详细信息,定期对维修数据进行统计分析8.根据设备的使用情况和维修经验,制定设备的维护保养计划,定期对设备进行检查、清洁、润滑等维护工作,延长设备使用寿命。9.协助客户制定设备维护保养方案,指导客户正确使用和维护设备,减少设备故障的发生。10.负责维修所需零部件的申请、采购和库存管理,确保维修工作的顺利进行。11.对库存零部件进行定期盘点,及时处理过期、损坏的零部件,保证零部件的质量和可用性。二、岗位要求1.年龄在25-35岁之间,具有3年以上相关售后维修工作经验。2.熟悉电路板的维修,能够熟练阅读和理解电路图,准确判断电路故障点。3.掌握设备维修、拆卸和装机的技能,具备一定的动手能力和维修经验。4.了解常用设备和仪器的工作原理及维修方法,能够独立完成设备的维修工作。5.学历不限,但具备相关专业背景(如电子、电气、自动化等)者优先。6.具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够与客户和同事进行有效的沟通和协作。7.具有较强的责任心和敬业精神,能够承受一定的工作压力,确保维修工作的及时性和准确性。8.持有相关维修资格证书者优先,如电工证等。