【工作内容】- 负责餐厅内顾客的接待与服务,确保顾客拥有愉快的就餐体验。- 熟练掌握菜单内容,能够向顾客详细介绍菜品特点,并根据顾客需求提供建议。- 及时清理餐桌,保持餐厅环境整洁舒适。- 与厨房团队紧密合作,确保上菜速度及服务质量。- 处理顾客投诉,及时反馈并解决顾客问题,提升顾客满意度。- 完成收银及相关结账工作,确保账目准确无误。- 积极参与培训,不断提升个人服务技能及专业知识。【任职要求】- 具备良好的服务意识及沟通能力,能以积极的态度面对顾客。- 具备基本的计算能力和良好的人际交往技巧。- 工作认真负责,具有团队合作精神。- 能够适应轮班制度,包括周末和节假日工作。- 有相关餐饮行业工作经验者优先考虑。