【工作内容】
- 负责制定和执行全面的清洁和维护计划，确保工作环境整洁有序。
- 监督和培训清洁团队成员，提升团队的专业技能和服务质量。
- 定期检查清洁设备和用品，确保其处于良好状态，并合理控制成本。
- 处理客户投诉，及时解决清洁服务中的问题，保证客户满意度。
- 制定和跟踪关键绩效指标（KPIs），以衡量清洁工作的效率和效果。
- 与其他部门合作，确保所有区域的清洁工作得到妥善安排和执行。
【任职要求】
- 具备良好的领导能力和团队管理经验，能够激励和指导员工。
- 对清洁和维护流程有深入理解，熟悉相关工具和设备的操作。
- 具备优秀的沟通技巧，能够有效地与客户、团队成员和其他部门进行交流。
- 注重细节，有较强的责任心和解决问题的能力。