【工作内容】- 负责处理客户的日常银行业务,包括但不限于存款、取款、转账、查询等;- 为客户提供金融产品咨询,推荐适合客户的产品和服务;- 协助客户完成各类表格填写及业务申请,确保流程顺畅;- 对客户进行基础的财务规划建议,帮助客户合理管理个人或企业财务;- 及时解决客户遇到的问题,提高客户满意度,维护良好的客户关系;- 定期参加银行内部培训,保持对最新金融政策和产品的了解,提升专业能力。【任职要求】- 具备优秀的沟通能力和客户服务意识,能够与不同背景的客户建立良好的互动;- 工作态度积极主动,具有较强的团队合作精神;- 具备基本的金融知识,了解银行业务流程和相关法规;- 能够熟练操作计算机及相关办公软件;- 不限工作经验,欢迎应届毕业生或有志于从事银行工作的转行者加入;- 拥有良好的心理素质和抗压能力,能够在快节奏的工作环境中保持高效运作。