岗位职责：
1、负责测试设备的现场技术支持工作，确保设备在客户现场能够稳定、高效运行。在设备安装、调试阶段，提供专业技术指导，及时处理各类技术问题。67
2、与客户保持密切沟通，深入了解客户对测试设备的功能需求、使用场景等，准确收集并反馈客户意见，为产品优化提供依据。67
3、针对客户现场遇到的设备故障、性能异常等问题，迅速开展故障排查与诊断工作，运用专业知识制定有效的解决方案，及时恢复设备正常运行，保障客户业务不受影响。67
4、与公司内部研发团队紧密协作，将客户现场反馈的问题以及对设备功能改进的建议准确传达给研发人员。协助研发人员进行问题分析，参与产品优化与升级工作，确保产品持续满足市场需求。67

任职要求67
1、专业知识：机械、电气、自动化、仪器仪表等相关专业本科及以上学历。熟悉自动化设备、传感器技术等基础知识，对测试测量技术有深入理解。67
2、技术能力：具备丰富的测试设备调试与维护经验，能够熟练操作示波器、万用表、信号发生器等常用测试仪器。熟练掌握 C++ 编程语言，以满足测试设备在不同场景下的功能需求，如开发设备控制程序、数据采集与分析程序等。同时，掌握至少一种其他编程语言（如 C、Python 等）更佳。拥有扎实的硬件故障排查与修复能力，能快速定位并解决测试设备硬件问题。67
3、沟通能力：出色的沟通协调能力，能够与客户、研发团队、销售团队等不同部门人员进行有效沟通。善于倾听客户需求，能够清晰、准确地向客户解释技术问题及解决方案，具备良好的客户服务意识。67
4、自动化设备研发经验：拥有 2 年以上自动化设备研发经验，深度参与过自动化设备从需求分析、方案设计、开发调试到最终交付的全流程工作。能够独立完成自动化设备的电气设计、机械结构优化建议，以及设备运行逻辑的编程实现，确保设备的高效、稳定运行。在过往项目中，具备根据客户工艺需求，定制化开发自动化测试或生产设备的成功案例。67
5、问题解决能力：具备敏锐的问题洞察力和高效的问题解决能力，能够在复杂的现场环境中迅速分析问题本质，制定切实可行的解决方案。拥有较强的抗压能力，能够在紧急情况下保持冷静，高效完成任务。67
6、学习与应变能力：对新技术、新知识保持强烈的学习热情，能够快速掌握行业内最新的测试设备技术与应用趋势。具备良好的应变能力，能够灵活应对不同客户需求和现场突发状况。