【工作内容】- 负责公司内部及客户的技术支持,解决各类IT设备和软件使用过程中遇到的问题。- 对公司网络系统进行日常维护,确保系统的稳定运行。- 提供用户培训和技术指导,帮助用户更好地使用各种IT工具和系统。- 记录并跟踪问题处理过程,定期汇总分析技术故障数据,为提升服务质量提供参考。- 协助团队完成其他相关的技术支持工作。【任职要求】- 具备基本的计算机软硬件知识,了解常见的操作系统(如Windows、Linux)和办公软件。- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效地与同事和客户交流。- 能够快速学习新技术,并愿意不断自我提升。- 对信息技术行业有浓厚的兴趣,具备较强的服务意识和责任感。- 不限工作经验、学历和年龄,欢迎有志之士加入我们的团队。