该岗位不涉及销售!23-25届都可以投!一、部门介绍食亨saas产品:是专门面向【连锁餐饮】企业市场的To B业务。我们提供一站式SaaS服务,助力企业加强管控,帮助品牌进行门店管理、资金管理、订货管理二、岗位职责1、项目管理与实施: 负责餐饮SaaS项目的全周期管理,从售前咨询到售后交付,确保项目按时按质完成;协调内部团队(如开发、技术、客户服务)和外部资源,确保项目顺利推进;监控项目进度,识别潜在风险,并采取措施减轻风险影响。2、客户沟通与关系维护: 深入了解客户需求,为客户提供专业的SaaS解决方案建议;提供优质的客户服务,解决客户在使用过程中遇到的问题。3、系统配置与定制: 根据餐饮业特性及客户具体需求,配置和定制SaaS平台功能,协助客户进行数据迁移,确保数据准确无误地导入系统。4、培训与支持:组织线上或线下培训会议,提供现场演示和实操指导,确保用户能够独立操作。5、持续学习与成长:跟踪餐饮行业动态,了解***趋势,不断提升个人专业能力;参与团队培训和个人发展计划,提高项目管理和客户服务技能。三、岗位基本要求1、本科及以上学历2、出色的沟通技巧,能够清晰地向非技术人员解释产品概念3、一定的项目管理能力和客户服务意识四、岗位亮点【空间大】多地交付中心刚搭建,有清晰的季度晋升机会【有成长】在工作中锻炼个人的商务/运营/产品思维,有足够的学习成长空间【氛围好】务实求真,创业氛围;人际简单,组织扁平