项目名称:上海A.F.A项目地址:上海市长宁区淮海西路570号(紧邻3/4/10号线虹桥站)公司名称:上海嵩霖商业管理有限公司【工作内容】1、负责跟进办公楼租户的入场装修手续,确保所有流程合规且高效;2、协助市场部进行市场活动相关材料收集、手续办理等工作;3、办公楼客户入驻后,为租户提供全面的客户服务,包括咨询、引导及问题解决;4、办公楼客户入驻后,记录并更新租户的相关信息,确保数据准确和及时;5、办公楼客户入驻后,处理租户的投诉、保修等问题,并跟进处理结果,确保客户满意;6、完成上级安排的其他任务。【任职要求】1、大专及以上学历,物业管理、商务管理或相关专业优先;2、160-165cm以上为佳,形象得体,具备良好的职业素养和礼仪规范;3、普通话标准,具有较好的沟通能力和文书能力;4、有1年以上办公楼客服工作经验,有市场活动对接经验者优先;5、能够熟练使用办公软件,包括Word、Excel和PPT等;6、优秀的组织协调能力,能在多任务环境中保持高效工作;7、良好的团队合作精神,能适应灵活的工作时间安排。