【工作内容】- 提供日常的电脑、服务器、网络设备等IT基础设施的技术支持与维护。- 定期检查公司内部IT系统运行状态,及时发现并解决问题,确保系统的稳定运行。- 协助进行新员工的IT设备配置与软件安装,确保其能够顺利开展工作。- 参与公司IT项目规划与实施,包括但不限于网络升级、系统迁移等工作。- 记录并跟踪处理客户或内部用户的问题报告,提供有效的解决方案。【任职要求】- 计算机科学或相关领域的学士学位优先。- 至少1年以上IT技术支持相关工作经验。- 熟悉Windows、Linux操作系统及常见办公软件的安装与故障排除。- 具备良好的沟通能力和客户服务意识。- 能够独立解决问题,同时具备团队合作精神。- 持有相关认证(如CompTIA A+)者优先考虑。