【工作内容】- 负责处理海运操作中的各种单证事务,确保所有文件准确无误、及时更新。- 按SOP录入系统数据。- 协调与客户之间的沟通,及时回复相关信息。- 回应信息查询并查阅相关file。- 遵守国际贸易规则及相关法律法规,确保所有操作符合标准。- 及时解决单证过程中出现的问题,提高工作效率和客户满意度。- 保持客户或公司敏感信息的保密性。- 通过持续改进计划探索流程改进。- 确保每日KPI的完成。- 完成经理分配的其他任务。【任职要求】- 大专及以上学历,国际贸易、物流管理等相关专业优先。- 不限工作经验,但需具备良好的英文读写能力,能够熟练使用办公软件。- 具备较强的责任心、细心谨慎、有较强的沟通协调能力和团队协作精神。- 熟悉国际贸易流程及单证操作者优先考虑。- 工作积极主动,能够承受一定工作压力,注重细节,追求卓越。