工作职责:1.负责客户现场及外仓产品质量问题的反馈、分析和处理,包括质量异常返工和协调出货。2.负责客诉退货品的返工及改善对策的执行状况追踪。3.负责客户关系的维护。定期进行客户满意度调查,并对存在的问题提出长期改善对策。4.负责收集、整理、反馈客户关于质量、交期、项目进度、技术要求等相关信息5.其他公司交代事项。岗位要求:1.大专以上学历。具备2年以上电气装配或电气质量检验相关工作。2.熟悉电气原理图,线束加工和电气装配标准,具备按原理图进行电气接线和解析异常能力。3.了解IPC-610,IPC-620标准及ISO9001质量管理体系。4.熟练应用常规电气检测工具仪器。5.熟练应用办公软件。6.具备良好的沟通能力、责任心和自驱力。