工作内容】- 协助销售团队进行客户关系管理,包括日常沟通、问题跟踪及反馈;- 负责订单处理,从接单到发货的全程跟踪,确保按时完成客户订单;- 收集市场和竞争对手信息,为销售策略提供数据支持;- 协调内部资源,解决客户在产品使用过程中遇到的问题;- 定期整理销售数据,制作销售报告,并向上级汇报;- 参与销售会议,提出改进建议,提升销售效率和客户满意度;任职要求】- 具备良好的沟通能力和客户服务意识;- 熟练使用办公软件,如Excel Word等,能够高效处理数据; 工作细致认真,具备较强的协调能力,能妥善处理突发情况;- 学习能力强,愿意接受新事物,适应快节奏的工作环境;- 有相关行业经验者优先。