工作内容1.执行球馆日常客服及销售工作,遵守服务规范,处理客诉,维护良好客户关系;2. 对接球类教练,对来店的客人介绍并推广课程;3. 负责球类微信群的运营,协助线上线下活动安排,提升群用户增长;4. 球馆的小红书、抖音等线上平台答疑、客服电话接听,通过高度互动提升粉丝活跃度与忠诚度; 5. 配合团队完成其他运营支持工作,保障球馆高效运转。要求: 1. 性格开朗外向,沟通能力强,能提供热情的服务; 2. 有较强的商务/销售及沟通能力; 3. 良好的应变力,能有效且灵活的处理客人不同的诉求; 4. 自驱力强,善于学习新内容。 5. 体育类院校毕业或体育行业背景优先,球类运动爱好者优先。 我们提供的:- 艺术潮牌IP联合球馆,匹克球、乒乓球、羽毛球场地一应俱全,时尚潮流的工作空间。 - 运动自由:免费畅享球馆所有场地,随时练球,提升球技的同时还能结交超多志同道合的朋友。- 弹性工作时间。- 氛围愉悦,互助的年轻团队。- 多渠道的发展及晋升空间。- 欢迎在校生实习期投递简历。