【工作内容】- 负责制定和执行公司内部及外部项目的清洁和维护计划。- 监督和管理日常保洁工作的质量和进度,确保所有区域保持高标准的清洁卫生。- 对现有清洁流程进行评估,并提出改进建议以提高效率和效果。- 定期培训和指导保洁团队成员,提升其专业技能和服务意识。- 管理和维护清洁设备和物资,确保其处于良好状态。- 与客户或内部相关部门沟通协调,处理反馈和投诉,确保客户满意度。- 记录和报告保洁工作的进展和结果,包括使用资源、成本控制等。【任职要求】- 具备至少3年以上相关行业管理经验,熟悉商业或住宅保洁服务标准。- 拥有良好的组织和领导能力,能够有效地管理和激励团队。- 优秀的沟通技巧,能够妥善处理客户关系和内部协调。- 对清洁产品和工具有一定的了解,能够合理安排使用。- 工作细致认真,具有较强的责任心和服务意识。- 能够适应灵活的工作时间,包括周末和节假日轮班。