岗位职责:. 1.根据公司制定的会员卡销售战略和年度计划,将销售目标细化到个人与月度,制定具体的销售策略和行动计划;带领团队开展日常销售工作,实时跟踪销售进度,定期分析销售数据,及时调整销售策略,确保完成或超额完成销售任务。. 2.负责销售团队的日常运营管理,包括人员排班、考勤管理等;组织团队会议,总结销售经验,分析问题并提出解决方案;关注团队成员的工作状态和心理动态,及时进行沟通和疏导,营造积极向上的团队氛围。. 3.指导和协助团队成员开发新客户,拓展会员卡销售渠道;定期拜访重点客户,了解客户需求,解决客户问题,维护良好的客户关系;收集客户反馈信息,及时向公司反馈市场动态和客户需求变化,为产品优化和营销策略调整提供依据。. 4.根据团队成员的业务水平和销售需求,制定针对性的培训计划;组织开展销售技巧、产品知识、客户服务等方面的培训课程,提升团队成员的专业素养和销售能力;通过模拟演练、案例分析等方式,帮助团队成员解决实际销售过程中遇到的问题。. 5.严格监督会员卡销售流程的执行情况,确保销售行为合规、规范;定期检查销售合同、客户资料等文件,保证销售数据的准确性和完整性;根据实际销售情况,提出销售流程优化建议,提高销售效率和客户满意度。. 6.与市场部门协作,配合市场推广活动,提高会员卡的知名度和曝光度;与客服部门沟通,及时处理客户投诉和售后问题;与产品部门反馈客户需求,协助优化会员卡产品功能和权益。任职要求:. 1.大专及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业优先。. 2.具有 2 年以上销售工作经验,1 年以上会员卡销售或相关行业销售管理经验,熟悉会员卡销售市场和行业特点,有成功带领团队完成销售任务的经历。. 3.熟练掌握销售技巧和客户关系管理方法,具备较强的市场分析和销售策划能力;能够熟练使用办公软件和销售管理系统,进行数据分析和销售报表制作;熟悉会员卡产品知识,了解产品的功能、权益和优势。. 4.具备一定的团队管理能力,能够合理分配工作任务,有效激励团队成员;具有较强的沟通协调能力,能够与内外部各部门进行良好的沟通与协作;具备解决问题的能力,能够快速处理销售过程中出现的各种问题。. 5.工作积极主动,责任心强,具备较强的执行力和抗压能力;具有良好的职业道德和团队合作精神,能够以身作则,带领团队共同进步;具备较强的学习能力,能够快速适应市场变化和公司发展需求。