一、岗位概述本岗位专注于个人护理行业展会的数字化营销推广,通过信息流广告投放、抖音平台运营、AI 外呼、短信营销及 EDM 营销等多元化数字营销手段,实现展会观众的私域引流与拉新目标。负责制定并执行数字营销策略,监测分析营销数据,优化推广效果,提升展会线上曝光度与观众报名转化率,为展会积累高质量私域流量资源。二、核心职责(一)信息流广告投放管理1.策略制定与执行:根据展会目标受众与营销需求,制定信息流广告投放策略,选择合适的投放平台;规划广告投放预算、投放时段、定向人群等关键参数,撰写广告文案,设计广告素材,完成广告账户搭建与投放执行。2.效果监测与优化:实时监控广告投放数据,包括展示量、点击率、转化率、成本等核心指标;定期分析投放效果,根据数据反馈优化广告定向、文案、素材等,提升广告投放 ROI;及时调整投放策略,应对市场变化与竞争环境。(二)抖音平台运营1.账号运营与内容创作:负责展会官方抖音账号日常运营,制定内容发布计划;策划拍摄与展会相关的短视频内容,进行视频剪辑、配音、字幕制作等后期处理;优化视频标题、标签、封面,提升视频推荐量与播放量。2.粉丝增长与互动管理:通过抖音直播、话题挑战、粉丝互动活动等方式,吸引用户关注,提升账号粉丝数量与活跃度;及时回复用户评论与私信,维护良好的粉丝关系;分析抖音平台数据,优化运营策略。(三)AI 外呼与短信营销1.AI 外呼执行:制定 AI 外呼策略,设计外呼话术脚本;配置 AI 外呼系统参数,筛选目标客户群体进行外呼;监控外呼过程与结果,收集客户反馈与意向信息;分析外呼数据,优化话术与外呼策略,提高外呼转化率。2.短信营销策划:策划短信营销活动,根据客户分类与营销场景,编写个性化短信内容;选择合适的发送时间与频率,确保短信送达率与打开率;跟踪短信营销效果,统计回复率、转化率等数据,评估营销效果并进行优化。(四)EDM 营销1.邮件营销策划:制定 EDM 营销计划,确定邮件发送主题、频率与目标受众;设计邮件模板,撰写邮件文案,搭配视觉素材,制作高质量营销邮件;建立邮件列表,对客户进行分层管理,实现精准邮件推送。2.效果分析与优化:监测邮件发送数据,包括打开率、点击率、退订率等指标;分析邮件营销效果,总结用户偏好与行为规律;根据分析结果优化邮件内容、发送策略,提升 EDM 营销转化率。(五)私域引流与数据管理1.私域引流转化:设计各营销渠道的私域引流钩子,引导用户添加展会官方企业微信、进入私域社群;优化引流流程,提升私域流量导入效率与质量,完成既定的私域拉新目标。2.数据整合与分析:整合各数字营销渠道数据,建立营销数据库;运用数据分析工具进行数据清洗、整理与分析,输出营销效果报告;根据数据洞察用户行为与需求,为营销策略调整提供数据支持。三、任职要求(一)教育背景本科及以上学历,市场营销、电子商务、广告学、计算机科学与技术等相关专业优先。(二)工作经验1.2 - 3 年以上数字营销工作经验,1 年以上信息流广告投放、抖音运营或 AI 外呼等相关经验,有展会行业或个人护理行业营销经验者优先。2.熟悉主流数字营销平台的操作规则与投放逻辑,具备成功的数字营销案例。(三)专业技能1.熟练掌握信息流广告投放技巧,能够独立完成广告账户搭建、优化与投放策略制定。2.具备抖音内容创作、账号运营与直播推广能力,熟悉抖音平台算法与运营规则。3.了解 AI 外呼系统、短信营销平台及 EDM 营销工具的操作,能够设计有效的营销话术与文案。4.熟练使用数据分析工具,具备较强的数据处理与分析能力,能够从数据中提炼有效信息。5.良好的文案撰写能力与创意策划能力,能够设计吸引人的广告素材与营销内容。(四)其他要求1.对数字营销行业有敏锐的洞察力,关注行业新技术、新趋势,具备创新意识。2.具备较强的责任心、团队协作能力与执行力,能够承受工作压力,适应快节奏工作环境。薪资范围:8000-10000 元 / 月(具体面议,根据经验与资源协商)。福利:五险一金、绩效奖金、年度调薪、带薪年假、行业培训、展会差旅补贴。上班时间:8:30-5:30,午休时间11:30-1:00,周末双休