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人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2025/05/15发布
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公司信息
上海百联百货经营有限公司

国企/150-500人

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职位描述
任职条件:
1、35周岁及以下;
2、专科及以上学历;
3、掌握礼仪接待基本知识和服务理念;
4、有较好的语言表达能力和普通话基础,能够进行日常英语会话;
5、工作细致,认真负责,富有团队协作精神;
6、个性开朗,积极主动,思维敏捷,擅于学习;
7、持计算机应用能力初级证书或办公自动化证书,能较熟练操作电脑;
8、具有相关工作经验者优先考虑。

职责要求:
1、熟悉购物中心内的布局情况,负责答复顾客的各种咨询,为顾客提供全面的咨询信息;
2、负责办理百联通会员卡的申领、积分查询等工作;负责为顾客提供失物招领、借伞等便民措施;落实执行购物中心各项营销活动;
3、负责接听、回答顾客的来电咨询;兼任购物中心广播员,负责营业前和营业中的广播;
4、负责顾客礼品包装;负责停车券兑换工作;
5、完成上级交办的其他工作。

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