主要职责和目标
-协助物业经理做好项目的环境管理，督促保洁公司完成各项工作；
-协助上级负责制定和建立长期工作计划及制度，贯彻执行部门下达的各项工作任务；
-协助上级建立与完善各项制度，抓好员工的思想、业务培训，不断提高队伍整体素质；
-负责其他部门组织的各项大型活动的场地交接、沟通协调会、安全防范指导工作；
-负责对外包保洁公司日常巡视检查，现场监管工作质量和品质；
-每月组织一次对空置单元、公共区域的巡视、检查工作，递交上级巡查内容；
-每周召开外包商会议，汇总复盘一周工作内容及存在的问题并设法解决；
-负责督导承包商周、月、年各类培训计划，并监督落实；
-有效完成上级委派的工作；
-上级可根据实际工作安排不定期调整工作范围。

胜任力要求
以客户为中心
能建立稳固的客户关系，态度积极正向，以解决客户需求为导向。
追求结果
有自我推动力、冲劲和进取心，以结果为导向，即使在艰难的情境下也能达成目标。
协作
能与其他人建立合作伙伴和协作关系，一起实现共同目标。
有效沟通
拥有优秀的沟通技巧，能够清晰和有效地与不同受众沟通。
展示自知
作为团队成员，能够清楚了解自身的优点和缺点，发挥优势，提升短板。
灵活学习
积极地在尝试中学习，把成功和失败都当作学习的机会。
韧性
能自主地从挫折和困难中恢复如常。