【工作内容】- 提供公司内部员工的电脑、网络及其他IT设备的技术支持,解决各类软硬件问题。- 负责公司内部IT系统的日常维护,包括但不限于操作系统更新、安全补丁安装、系统监控等。- 参与公司IT项目的规划和实施,协助完成项目中的技术部分。- 定期对IT设备进行检查,预防潜在的技术问题。- 记录并跟踪技术支持案例,总结经验教训,持续改进服务流程。- 协助团队成员处理复杂的IT问题,提升整体技术水平。【任职要求】- 具备基本的计算机硬件知识,能够熟练操作和排除常见故障。- 熟悉主流操作系统(如Windows, Linux)的安装、配置及故障排查。- 对网络原理有一定的了解,能够处理基本的网络问题。- 良好的沟通能力和问题解决能力,能够耐心地指导用户使用IT设备。- 工作态度积极主动,具有较强的学习能力和团队合作精神。- 不限工作经验,欢迎应届毕业生或有志于IT行业的转行者加入。