【工作内容】- 负责接待来访客户及业主，确保提供优质的服务体验。- 协助处理物业相关的咨询与投诉，确保问题得到及时有效的解决。- 协助组织和参与社区活动，增强业主与物业之间的互动与联系。- 使用物业管理系统录入和管理业主信息，保证数据准确性和安全性。- 配合完成上级交办的其他工作任务。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心细致地解答业主的各种问题。- 工作认真负责，具备一定的应变能力，能够在压力下保持冷静处理事务。- 拥有较强的学习能力，能够快速掌握并运用新的知识和技能。- 熟练使用办公软件，如Word、Excel等，熟悉物业管理系统的优先考虑。- 有物业管理或前台相关工作经验者优先，但本职位不限制工作经验。
