职位描述
1.做好每天开、闭店管理工作，检查及租户营业员到岗及准备情况。
2.熟悉《租赁合同》及《营运管理手册》所有条款和内容，每天做好巡视工作，并做好相关记录。
3.做好租户进、退场工作，建立租户档案，收集租户资料。
4.熟悉《装修守则》，按守则约定，配合工程部牵头做好装修前期的进场和审图流程，协调租户处理与物管及各个部门的工作。
5.商场突发事件的处理及顾客咨询与投诉事项的处理。
6.协助财务部进行各类费用的催缴工作。
7.了解租户经营状况及其他信息，及时与租户沟通，以期改善及完善；并及时反馈上级。
8.负责各类通知、文函的发放工作，并做好签收及归档工作。
9.配合市场经理做好租户活动调查及活动配合。
10.完成上级安排的其他工作任务。
任职要求
1.大学专科学历毕业。
2.3年或以上百货公司或购物中心相关管理经验。
3.具有管理能力、协调沟通能力、对市场流行有一定的认知度。
4.有较高的团队合作精神，工作有条理，能很好地与各部门进行工作协调。