【工作内容】- 负责接听客户来电,解答客户咨询。- 通过电话、邮件及线上平台等方式与客户进行有效沟通,处理客户反馈和投诉,提升客户满意度;-负责来访客户的接待、基本咨询和引荐,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;-协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。【任职要求】-35岁以下,大专及以上学历,专业不限;- 身高165cm以上,五官端正,口齿清晰,普通话标准;- 熟练掌握办公软件,如Word、Excel等,具备良好的文字编辑能力和数据处理能力;- 具备良好的沟通技巧和服务意识,有较强的学习能力和抗压能力;- 工作态度积极主动,具有团队合作精神,能够适应快节奏的工作环境;做五休二,10小时