岗位职责：
1、客户关系管理：
61 协助商务团队维护客户资料，包括客户基本信息、业务往来记录、合同文件等的整理与归档，确保客户信息的准确性和完整性。
61 定期跟进客户反馈，及时将客户的需求和问题反馈给相关部门，并协助跟进解决进度，提升客户满意度。
2、商务流程支持：
61 协助处理商务合同的起草、审核、签订及归档工作，确保合同条款符合公司利益和法律法规要求，降低合同风险。
61 参与商务谈判的准备工作，收集整理相关资料，如市场调研报告、竞争对手分析等，为商务团队提供数据支持。
61 跟进商务项目的进度，协调公司内部各部门资源，确保项目按时交付。
3、市场调研与分析：
61 协助收集市场信息，包括行业动态、竞争对手产品与服务、市场趋势等，整理成报告供商务团队参考。
61 参与市场调研活动的策划与执行，如问卷调查、访谈等，收集一手市场数据。
4、商务文件管理：
61 负责商务文件的整理、分类、归档和保管，包括合同、协议、报价单、商务函件等，确保文件的安全性和可追溯性。
61 协助制作商务报告、演示文稿等文件，确保文件格式规范、内容准确、逻辑清晰。
5、其他支持工作：
61 完成上级领导交待的其他临时性任务，如协助安排商务会议、接待来访客户等
岗位要求：
1、熟悉商务流程和合同管理，了解市场营销和国际贸易基础知识。
61 熟练使用办公软件，如Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint等），具备良好的文档处理和数据分析能力。
61 具备一定的商务英语读写能力，能够阅读和理解英文商务文件，如合同、邮件等
2、具备良好的沟通协调能力，能够与公司内部各部门及外部客户进行有效沟通，准确传达信息。
61 具备较强的客户服务意识，能够以客户为中心，及时响应客户需求。
3、工作认真细致，责任心强，具备良好的时间管理能力和多任务处理能力，能够在压力下高效完成工作任务。61 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速适应公司业务和市场变化。