岗位职责：
1、负责开餐前的准备工作、餐中服务工作、餐后收档工作，确保正常营业和用餐环境整洁；
2、及时处理客人用餐中出现的突发情况，并做好相关服务，为客人提供优质的用餐服务；
3、负责接待引导和服务，确保客人得到及时周到的服务体验。
4、有熟练的服务技巧和灵活的应变能力，能妥善处理服务中出现的问题；
5、完成领导交办的其他工作。

任职要求：
1、全日制大专及以上学历
2、形象优秀，良好的沟通能力，耐心的对待顾客，有团队合作精神，能够热情的与同事完成工作任务，E人。
3、具备一年及以上服务行业从业经验，或有高端餐饮经验者优先；
4、熟悉餐饮服务流程，踏实肯干，责任心强，具有良好的服务意识及沟通能力；
5、服从安排，具备亲和力和吃苦耐劳的精神。

上班地点：工作地点：陆家嘴上海中心68楼-鲜璟台