上海久事(集团)有限公司所属三级子公司:上海久置商业管理有限公司岗位职责:1、定期巡视项目场地,检查现场设施设备运行情况,确保公共区域整洁、安全;2、了解客户经营情况,监督合同履行,收缴租金,提升租金收缴率,协助入驻/退租手续;3、收集掌握项目租户、市场信息,对租户经营状况和市场状况进行分析预测,为经营户优化、业态组合管理提供科学的依据。调研竞品动态,优化项目定位与差异化运营策略;4、定期根据商户经营数据进行经营状态评估工作,提供租户续签建议,同时根据商户特点积极开展商业推广活动,策划商户联动活动,增强项目商业氛围及租户粘性;5、搭建客户服务体系,处理重大客诉,提升消费者满意度;协调业务、安全等相关部门,确保项目高效运转及服务品质。任职要求:1、大学本科或以上学历,房地产、市场营销、运营管理等相关专业毕业;2、3年以上商业项目运营经验;熟悉商业运营的操作流程,熟悉国家、地区商业运营相关政策法规;3、有一定的设计能力及文案写作水平,具备良好的电脑操作能力,熟练运用PPT、PS等软件;4、良好的计划、组织、协调、沟通能力,责任心和敬业精神。