工作职责:1、通过数据、调研等收集工具,搭建与维护科学、合理的用户体验测量体系,以及case发现机制,确保体验指标客观反馈问题,并针对暴露出的问题开展专项研究作出定位、归因和解决方案探索;2、前瞻性梳理、判断客户市场及相关行业的市场环境与动态,结合业务目标与进展,进行专题的调研分析;3、持续挖掘用户需求进行产品创新,合理规划产品发展与功能规划,协调推动产品功能实施;4、跨部门合作,协调研发、设计及测试团队,跟踪产品进度,负责进度管理、验收测试等相关工作;任职资格:1、本科以及上学历,专业不限,能以英语作为工作语言;2、技术背景,具有用户研究&产品经理经验为佳;3、拥有具备专业的数据分析与逻辑能力,善于通过数据研究用户心理学及行为特征,优化现存问题及探索新方向;4、深刻理解产研、运营、市场等职能的工作语言,做到合理的资源统筹与推进,跨部门协调沟通,制定项目计划推进项目的有效落地;