【职位描述】
1. 服务对象：公司现有已付费的高端用户。
2. 服务目标：解决客户在产品使用中的问题及其他日常服务，提升客户满意度；到期续费。
3. 服务方式：通过电话、企业微信等提供服务。

【岗位要求】
1. 具有强烈的服务意识和同理心。
2. 有志于长期服务于我司，且有固定住所者，优先。
3. 曾从事过客户服务工作，优先。

【薪资福利】
1. 基本薪资：底薪+ 绩效奖金 + 阶段性奖金。
2. 法定福利：五险一金。
3. 医疗福利，为员工提供必要的医疗保险和健康管理服务。
4. 假期福利，提供带薪年假、婚假、产假、陪产假等假期福利。
5. 团队福利，举办团建活动、员工生日会等。

【工作时间】
1. 工作周，每周工作40小时，周末双休，节假日休息。
2. 工作日，上午09:00-12:00；下午13:00-17:30。