Job Functions工作职能1. 热情迎接VIP客户,核对身份或邀请函(如有)。2. 引导客人至指定休息区域,协助安排座位或私人空间。3. 提供必要的茶歇和会务服务。4. 确保茶歇物料饮料的及时即使补充和品质把控。5. 保持VIP Lounge的环境整洁、安静,定期检查设施设备(如沙发、卫生间、IT设备等)。6. 协调保洁、安保、工程等部门,确保区域符合既定标准。7. 严格遵守VIP区域准入制度,防止无关人员进入。8. 保护客人隐私,避免信息泄露或打扰。9. 协助结算账单或登记服务小费(如有)。10. 参与服务培训,提升礼仪、沟通及应急能力。Job Requirement 工作要求:1. 形象气质较佳。1.2. 普通话流利。2.3. 商务英语良好。3.4. 同类高端服务经验。4.5. 良好的沟通及协调能力,敏锐的观察力和应变能力。5.6. 有较强的情绪管理能力,亲和力强。