岗位职责:1、实验室自动化设备售后技术支持,包括帮助用户进行操作、排查故障并及时解决技术问题。2、为客户开展产品培训课程。3、收集用户反馈并与客户建立稳固的关系。4、售前支持,如客户拜访、流程模拟、软件演示、应用支持等。任职要求:1、 硕士学历。分子生物学,细胞生物学,或药物筛选相关专业的优秀应届生。2、 熟悉实验室相关工作流程,如药物发现、分子生物学或细胞培养。3、 熟悉实验室自动化仪器,有使用过移液站、液体处理仪或大型自动化系统操作经验者优先。4、积极主动,态度乐观,以客户为中心,愿意在压力下工作。5、良好的英语读写能力。福利待遇:1.缴纳工作地的五险一金,额外购买一份商业保险,全年组织一次免费体检。2.周末及节假日加班,调休或发放加班补贴。3.因公产生的通讯费、交通费等差旅费用据实报销。4.提供带薪年假以及年终奖,每年根据考核情况调薪一次。5.组织岗前专业的带薪培训。6.良好的职业规划与行业发展。