【工作内容】
- 协助董事长负责维护和发展公司的关键客户关系，确保客户的满意度和忠诚度。
- 通过定期拜访、电话沟通或电子邮件等方式，与大客户保持密切联系，及时了解客户需求并提供个性化服务。
- 协调内部资源，解决客户提出的需求，促进合作达成。
- 定期向客户展示公司新产品和服务，挖掘潜在销售机会。
- 参与制定和实施客户服务计划，以提高客户满意度和留存率。
【任职要求】
- 有过空乘服务、高净值客户服务人士优先；
- 具备良好的沟通能力和人际交往技巧，能够与不同背景的人士建立良好的合作关系。
- 对客户需求敏感，具备优秀的客户服务意识和解决问题的能力。
- 具备较强的团队合作精神，能够在跨部门协作中发挥积极作用。
- 熟练掌握办公软件，如Microsoft Office等。
- 拥有积极主动的工作态度和强烈的责任心，能够在压力下高效工作。