【工作内容】- 负责为旅客提供票务服务,包括航班查询、机票预订及改签等。- 协助旅客完成值机手续,确保旅客顺利登机。- 处理旅客在机场遇到的各种问题和投诉,确保旅客满意度。- 配合航空公司和机场工作人员,保证航班运营顺畅。二、岗位要求:1.符合法定年龄,35岁以下,大专以上,2.有 CET6/CET4等英语证书的优先;3.吃苦耐劳,能够主动学习专业技术,具有良好的表达、观察、沟通协调能力;4.具备良好的敬业精神、职业道德和团队合作精神及较强的责任心;5.能接受倒班班制,承受一定的工作压力;6.身体健康,五官端正,体态匀称,动作协调;三、工作地点:浦东国际机场五、薪酬福利待遇:依法缴纳上海五险一金,月薪6000-8000元,不包含机场集团的年终奖、高温费、工会福利、夜晚班津贴及其他不定时一次性奖励等福利待遇