岗位职责：
1.参与门店日常运营工作，负责图书分类、上架、销售、进换货等日常工作；
2.做好商品的保管、防护及定期的盘点工作，定期做好不合格商品的退货工作；
3.贯彻规范服务要求，热情周到接待顾客，亲和力强。将顾客需求信息及时提供给主管，满足顾客的合理要求；
4.协助上级制定图书营销方案，完成门店运营指标，并对营销效果进行跟踪、分析、改进；
5.协助完成门店线下活动的策划组织及活动资源对接，做好各方面配合工作；
6.协助社群、新媒体平台的运营及推广（微博、抖音、小红书等），以及各种线上营销活动；
7.完成上级安排的其他工作。
任职要求：
1.本科及以上学历，学前教育/艺术设计/传媒类专业优先，18-35周岁；
2.需具备以下至少一项核心技能：
（1） 视频剪辑（熟练使用剪映/PR/AE）
（2） 直播运营（熟悉抖音/视频号平台规则）
（3）活动策划（有亲子活动成功案例）
（4） 文创设计（能使用PS/AI完成基础设计）
3.熟悉儿童心理特点，具备课堂控场能力与突发事件处理经验；
加分项：
（1）持有教师资格证、幼师资格证或相关培训证书；
（2）有视频创作经验，或直播带货案例；
（3）有文创产品开发或电商运营成功案例（如爆款设计、高转化率推文）。
*该职位为实体书店岗，非办公室职位