岗位职责：
1.平台运营管理：
负责美团、大众点评、饿了么、抖音、小红书等本地生活平台0-100店铺开设、日常运营和活动策划，提升店铺曝光及转化率。
2.营销策划执行：
根据平台特点及品牌策略，制定线上活动运营方案，围绕流量、内容和转化、用户粘性进行精细化运营，推动转化与销售增长。
3.本地生活管理：
统筹平台/直播/短视频/达人投放资源，策划并落地本地生活营销项目，对项目效果负责，并持续优化迭代。
4.引流及转化：
聚焦“线上种草+线下引流”闭环，制定并执行月度引流目标计划，实现本地生活用户转化到线下门店。
5.内容运营：
负责平台内容选题、策划、编辑与发布，包括图文、视频等内容形式，提升用户体验与内容曝光度。
6.社群运营与用户互动：
搭建并维护用户社群体系，策划社群活动与福利机制，增强用户黏性与品牌粘性。
7.用户反馈与体验优化：
跟踪用户反馈与需求，协同产品及客服团队不断优化线上产品体验与服务流程。
8.数据分析与策略复盘：
定期追踪各平台交易数据、流量数据及用户行为数据，制定可执行的优化策略，提升产品转化和复购。
9.跨部门协同及其他任务：
积极配合品牌、市场、产品、门店等部门协同作业，完成上级交代的其他相关工作。

任职要求：
1.学历与经验：
本科及以上学历，3年以上本地生活运营经验；有快消品、3C电子或连锁品牌运营背景者优先。
2.平台熟悉度高：
熟悉美团、饿了么、抖音、小红书、大众点评等平台运营规则，具备平台资源整合及活动实操经验。
3.策略与执行力：
具备成熟的渠道策略能力与线上线下整合营销思维，能独立策划并推动平台项目落地。
4.数据能力强：
擅长通过数据洞察问题，熟练掌握Excel、数据看板、BI工具等，能形成有效数据驱动的运营优化闭环。
5.内容与传播敏感：
熟悉各类新媒体内容调性与算法逻辑，具备良好的内容策划与文案表达能力，能有效提高传播效果。
6.沟通与创新能力：
拥有良好的跨部门沟通能力、逻辑思维及创新意识，具备团队协作精神及结果导向意识。