店长岗位工作内容1.销售管理85根据运营部给到的门店月度业绩目标,每日跟踪销售进度,分析销售数据,鼓励提出合理化建议,按照运营部要求在营业结束后汇报当日营业额数据;85落实门店促销活动方案的执行,确保活动顺利开展,提升销售额;85关注市场动态和竞争对手情况,收集相关信息,为公司决策提供参考。2.员工管理85根据门店运营需求,监督店员考勤、仪容仪表、服务接待等工作;85以公司运营部出版的培训教材为准,配合运营部定期组织员工进行产品知识、销售技巧、服务规范等方面的培训,提升员工业务能力;85根据运营部制定的员工绩效考核制度,对员工工作表现进行评估,激励优秀员工,帮助表现不佳的员工改进提升;85关注员工工作状态和需求,营造良好的工作氛围,解决员工内部矛盾,提升团队凝聚力。3.商品管理85根据销售数据和市场需求,制定门店商品进货计划,与运营部沟通协调,确保商品按时到货。85检核商品的验收、入库和库存管理,定期组织门店进行库存盘点,确保库存数据准确,控制库存成本。85按照公司陈列标准,指导员工进行商品陈列,营造美观、舒适的购物环境,促进商品销售。85负责临期商品以及试吃品的管理,严格落实处理方案,减少商品损耗与浪费。4.门店运营管理85每日检核门店设备设施是否正常运行,商品陈列是否整齐,卫生是否达标,确保门店正常营业。85监督门店员工遵守考勤制度、礼仪规范和服务标准,为顾客提供优质服务。85处理顾客投诉和建议,及时解决顾客问题,提升顾客满意度。85负责门店的安全管理,包括消防安全、财产安全等,定期组织安全检查和培训,消除安全隐患。85配合运营部检核门店各项费用支出,控制运营成本,提高门店盈利能力。5.沟通协调85定期向上级领导汇报门店运营情况,包括销售业绩、员工管理、商品管理等方面的工作进展和问题。85与运营部保持密切沟通,协调解决门店运营中遇到的各种问题,确保公司政策在门店的有效执行。85与商场物业、周边商家建立良好关系,有必要时可开展联合营销活动,提升门店知名度和影响力。