一、主要岗位职责:产品规划与设计主导1. 需求洞察与分析:深度挖掘设备维修服务行业痛点,结合市场趋势、用户调研及竞品分析,精准定位用户需求,输出高质量的需求分析报告,明确产品功能优先级与迭代方向。2. 全流程产品规划:独立完成设备维修服务系统产品从 0 到 1 的全生命周期规划,制定产品战略与路线图,规划产品功能架构、业务流程及交互逻辑,确保产品兼具创新性与实用性,满足不同客户群体的多样化需求。3. 原型设计与文档输出:熟练运用原型设计工具,制作高保真产品原型,清晰展示产品功能与交互细节;撰写详尽的产品需求文档,包括功能说明、业务规则、技术需求等,为开发团队提供明确的开发指引。4. 跨部门协作与推动:与开发、测试、UI 设计等多部门紧密协作,组织产品需求评审会,确保各方对产品目标与需求达成共识;跟进产品开发进度,协调解决开发过程中的问题,保障产品按时、高质量上线。5. 产品优化与迭代:持续关注产品上线后的用户反馈、市场数据及行业动态,分析产品使用情况,提出产品优化与迭代方案,不断提升产品用户体验与市场竞争力。二、其他岗位职责1. 市场与需求管理:定期进行市场调研,收集行业信息,分析竞争对手产品策略,为产品规划提供市场依据;管理客户需求,评估需求可行性与优先级,合理规划产品功能。2. 市场与销售支持:协助市场团队进行产品推广,提供专业的产品资料与内容;参与售前工作,为客户提供产品解决方案与技术咨询,助力销售团队完成项目签约。三、任职要求1. 行业与软件经验:3 年以上设备维修服务行业经验,熟悉设备报修、派单、维修、验收等全流程业务;熟悉主流维修服务行业软件,了解其技术架构与功能特点。2. 产品管理能力:具备 3 年以上软件或 SaaS 产品经理工作经验,主导过至少 2 个完整的产品项目,有成功的产品上线与运营案例;熟练掌握产品管理方法论与工具,具备优秀的产品规划与设计能力。3. 技能与素养:熟练使用 Axure、墨刀等原型设计工具,以及 Visio、Xmind 等流程图与思维导图工具;具备良好的沟通协调能力,能有效推动跨部门协作;拥有较强的逻辑思维与数据分析能力,能够从数据中发现问题并提出解决方案。