岗位职责：
1、负责订单全流程跟进与管理，包括合同签订、生产进度协调、交付验收及售后支持，确保订单按时完成；
2、收集市场信息，了解行业动态、竞争对手情况及市场趋势，为公司产品研发、营销策略制定提供依据；
3、跟踪客户回款进度，确保账款按时回收，协助处理合同变更、争议及客户投诉；
4、维护现有客户关系，定期更新客户档案，提供订单状态反馈及售后服务支持；
5、及时反馈客户需求和市场信息给相关部门，协调解决销售过程中出现的问题，提高公司整体运营效率。
6、编制销售报表（如订单达成率、回款率等）和管理归档工作，为管理层决策提供依据。
任职要求：
1、统招本科及以上学历，有客户关系维护及标书制作等相关工作经验。
2、3年以上非标半导体设备行业跟单、客户服务或订单管理经验，熟悉非标设备业务流程；
3、熟悉商务管理流程及相关注意事项，擅长商务接洽，熟悉招投标管理者优先考虑；
4、熟练使用Office办公软件及ERP系统，具备基础数据分析能力；
5、具备分析、解决问题的能力，工作认真仔细、能够承受工作中的压力。